پیروزی مدیران کارآمد در سه جمله است:
تجربه از دیروز
استفاده از امروز
امید به فردا
اما برخی با سه جمله دیگر زندگی را تباه می کنند:
حسرت دیروز
اتلاف امروز
ترس از فردا